Подарочный сертификат - это простой и легкий способ подарить то, что непременно понравится! Теперь решить, что подарить друзьям и родным, гораздо проще. Дарите выбор!
· Подарочный сертификат представляет собой карту, которая не имеет номинала.
· Для того, чтобы воспользоваться подарочным сертификатом, его необходимо пополнить на любую сумму от 300 до 15 000 рублей.
· Оформить подарочный сертификат можно на стойке, расположенной на первом этаже у фонтана. Режим работы промостойки: ежедневно с 14:00 до 21:00ч. в будние дни, с 12:00 до 21:00ч. в выходные и праздничные дни. В другое время Вы можете обратиться в администрацию ТРК или познонить по номеру: 48-53-25.
· Можно оплачивать покупки во всех торговых точках ТРК, где принимают к оплате банковские карты с магнитной лентой.
Как подарить Подарочный сертификат?
Получите Подарочный сертификат в блистере на промостойке и самостоятельно пополните его:
- Online, сканируя QR-код.
- На сайте модныйквартал.рф, следуя инструкции.
- Через терминал оплаты:
· Подойдите к брендированному терминалу оплаты Подарочных сертификатов
· Вставьте в терминал свою банковскую карту, с которой будет производиться перевод денежных средств на Подарочный сертификат
· Выберите в меню «Платежи и предоплаченные карты»
· Выберите в меню «Оплата стоимости предоплаченной карты»
· Не вскрывая блистер Подарочной карты, отсканируйте штрих код на обороте
· Далее, не вскрывая блистер Подарочной карты, на выбор «С помощью штрих-кода» или «С помощью номера идентификатора»:
Если выбираете «С помощью штрих-кода», то поднесите штрих-код, который находится на оборотной стороне блистера к сканеру банкомата
Если выбираете «С помощью номера идентификатора», то введите вручную номер идентификатора, который находится на оборотной стороне блистера
· Далее введите сумму, на которую планируется пополнить Подарочную карту (от 300 руб. до 15 000 руб.)
Как расплачиваться Подарочным сертификатом?
Все очень просто:
· Вскройте конверт, извлеките карту, поставьте на обороте подпись и наслаждайтесь покупками!
· В магазине при необходимости нужно будет ввести PIN-код.
· PIN-код – это последние 4-е цифры карты. Сменить PIN-код возможно в любое время в терминале для активации Подарочного сертификата. Оплата покупки происходит через проведение карты магнитной полосой.
· Срок действия Подарочного сертификата указан на лицевой стороне карты.
· Номинал подарочной карты может быть от 300 до 15 000 рублей.
Получить полную информацию о номинале, операциях, совершенных с использованием Подарочного сертификата, а также проверить баланс можно на сайте модныйквартал.рф.
· Если покупка стоит больше суммы на Подарочном сертификате, то возможно оплатить часть покупки Подарочным сертификатом, а оставшуюся сумму — наличными средствами или другой банковской картой (если позволяют правила магазина).
· Подарочный сертификат предназначен только для безналичной оплаты. Снятие наличных не предусмотрено.
· В случае утери или кражи блокировка Подарочного сертификата не предусмотрена.
· В случае размагничивания карты держателю Подарочного сертификата необходимо обратиться в Отделение Банка «Русский Стандарт» с паспортом, чеком, полученным при покупке Подарочного сертификата, и картой для написания заявления о размагничивании магнитной полосы карты/заявления о возврате денежных средств в размере остатка лимита карты при подтверждении размагничивания магнитной полосы карты. Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней. В случае принятия Банком положительного решения денежные средства могут быть возвращены держателю карты путем перевода на указанный банковский счет.
Самые частые причины, по которым не получается оплатить покупку Подарочной картой:
· на карте недостаточно средств для совершения покупки.
· сбои в работе POS-терминала или линии связи между торговой точкой и Банком.
· повреждение или размагничивание магнитной полосы карты.
При возникновении проблем с оплатой карты, клиенту необходимо обращаться в Банк «Русский Стандарт»:
Телефон: 8 (800) 200-62-00